ファイルを再送信・再受信する
送信先のブラウザがスリープしてしまった場合や、ネットワーク接続が不安定な環境では、SoqAlbumとSoqTools間のリンクが切断して、ファイルの転送に失敗します。
このような場合、SoqToolsの"再送信・再受信"メニューをお試しください。手続きは次の通りです。
- SoqAlbumとSoqToolsの両方が、安定してインターネットに接続していることを確認する。
- SoqAlbumがスリープしていないことを確認する。
- SoqTools左上メニュー > "再送信・再受信"を選択、"OK"で実行。
SoqAlbumとSoqTools双方の送信キューに残っていたファイルが再送信されます。
ファイル送信中にネットワークが切断されたりすると、ファイルが消失する場合があります。 この場合、"再受信・再送信"を使ってもファイルは再送信されません。
ファイルを送信する時は、最初の送信時から次のことを確認ください。
- SoqAlbumとSoqToolsの両方が安定してインターネットに接続していること。
- 双方のブラウザがスリープしていないこと。